よくある質問
AIパワードの動画制作プラットフォームGenraに関するご質問にすばやくお答えします。
はじめに
Genraは、シンプルな会話を通じてプロ品質の動画を制作できるオールインワンAI動画制作プラットフォームです。24時間年中無休で利用できる、あなた専属の動画制作チームのようなものです。
アイデアを自然な言葉で説明するだけで、Genraが即座にドラフト動画を生成します。変更が必要ですか？「もっと短く」「プロットを追加」「音楽を変更」「スタイルを変更」などのコマンドを入力してください。Genraがリアルタイムで修正を適用します。
Genraは以下に対応: SNSコンテンツ: TikTok、Instagram、YouTube Shorts、マーケティング: 広告、プロモーション、商品説明、教育＆トレーニング: チュートリアル、コース、オンボーディング、ストーリーテリング: ショートフィルム、トレーラー、ハイライトリール、イベント: レポート、イベントサマリー。基本的に — 想像できるものは何でも作れます。
まったく必要ありません。Genraはブラウザで直接動作し、ダウンロードも高度なツールも不要です。初心者でもプロでも、動画制作が楽に感じられます。
短いクリップは1分以内で生成できます。長い高解像度動画は数分かかる場合があります。いずれの場合も、従来のプロセスと比べて何時間も節約できます。
クリエイター、インフルエンサー、マーケター、教育者、中小企業、スタートアップ — アイデアを素早く簡単に動画にしたい誰でも。
もちろん！サインアップで40の無料クレジットが付与され、クレジットカード不要です。さらに毎日ログインで10ボーナスクレジット。すぐに動画を作成してエクスポートできます。無料エクスポートには小さな透かしが入ります — 有料プランにアップグレードすると削除されます。
Genraは最新のデスクトップブラウザで動作します — ダウンロードやプラグインは不要です。モバイルでの制作にはまだ対応していませんが、モバイルでプロジェクトの閲覧と管理は可能です。
もちろんです。自分の映像、画像、音楽をGenraのAI生成コンテンツと組み合わせて、完全なクリエイティブコントロールが可能です。
Genraは完全に会話型 — 障壁なし、複雑さなし。チャットですべて完結するワンストップ動画スタジオで、リアルタイムでクリエイティブチームと一緒に作業しているような感覚です。
Genraには5人のAIアシスタント — Glow、Ember、Nova、Rush、Atlas — がいて、それぞれ個性が異なります。あなたのクリエイティブスタイルに合ったアシスタントを選びましょう：遊び心、温かさ、精密さ、効率性、バランス。5人とも同じ機能を持ち、違いはコミュニケーションスタイルだけです。
はい！セッションサイドバーからいつでも別のアシスタントに切り替えられます。以前の会話は保持されるので、作業が失われることはありません。
機能と使い方
以下から始められます: テキストプロンプト: アイデアを説明するか、調整・編集の指示を入力。アップロードメディア: 自分の画像、動画クリップ、オーディオファイルを追加。
はい。自分の映像、BGM、画像をアップロードしてプロジェクトをパーソナライズできます。
エクスポート形式: PNG（画像）、MP4（動画）。解像度: 最大2048*2048 px（画像）、720pまたは1080p（動画）
はい。Genraは40以上の言語での多言語字幕、テキスト入力に対応しています。
Genraは長尺動画とマルチシーンのストーリーテリングに対応しています。生成クレジットが十分にある限り、厳密な制限はありません。
YouTube、TikTok、Instagramとの直接連携は準備中です。現在は動画をエクスポートして手動でアップロードできます。
はい。チャットを通じて動画を調整できます — クリップのトリミング、音楽の変更、スタイルの入れ替え、字幕の追加、特定のシーンの再生成など。
はい。フルナラティブだけでなく、個別のクリップ、イントロ、アウトロ、特定のシーンを作成できます。チャットでリクエストするだけです。
Genraはシネマティック、カジュアル、教育、マーケティング、トレンドのSNSスタイルに対応 — またはカスタムスタイルも定義できます。
GenraにBGMとナレーションを自動生成させるか、自分のものをアップロードするか、チャットでいつでも差し替えることができます。
プランとクレジット
はい。Genraの無料プランでは40クレジットからスタートでき、毎日のログインで10ボーナスクレジットが付与されます — クレジットカード不要です。無料エクスポートには透かしが入ります。有料プラン（月額$9.90から）では透かしなしエクスポート、高速レンダリング、より多くのクレジットが利用できます。
クレジットはGenraの生成・編集に使用される内部単位です。差し引かれる量は動画の長さ、解像度、編集の複雑さによって異なります。
クレジットはメディア量、動画の長さ、使用される機能に基づいて消費されます。例えば、5秒の1080p動画の生成は約20クレジット（4クレジット/秒）、720p動画は約10クレジット（2クレジット/秒）です。画像の生成は1クレジットです。クレジットは生成タスクの開始時に差し引かれます。
クレジット追加パックをいつでも購入できます。これらのパックはどのサブスクリプションプランとも併用でき、プランや請求サイクルに影響を与えずに即座に追加クレジットを取得できます。
追加パックのクレジットは現在の請求サイクル中のみ有効です。サブスクリプションがリセットされると失効するので、購入を計画的に行ってください。
いいえ。各請求サイクルの開始時にクレジットはプランの基本割り当てにリセットされます。追加パックの未使用クレジットは失効します。基本プランクレジットは繰り越されず、単に全額にリセットされます。
残りのクレジットはアプリの右上隅に常に表示されます。請求サイクルのリセット日と支払い履歴はアカウント設定で確認できます。
ありません。表示価格がお支払い金額です。選択したプランや購入したクレジットパック以外に隠れた料金はありません。
お支払いとサブスクリプション
Visa、MasterCard、American Expressを含むすべての主要なクレジットカードおよびデビットカードに対応しています。
はい！いつでもアップグレードできます。新しいティアの全額をお支払いいただき、新しい30日サイクルで即座に適用されます。前のプランの未使用クレジットはすべて新しいサイクルに延長されます。
はい、ただしダウングレードは即時ではなく次の請求サイクルから適用されます。現在のプランとクレジットは現在のサイクル終了まで有効です。新しいサイクルが始まると、下位ティアの料金が課金され、そのクレジット割り当てが付与されます。
キャンセルしても、現在の請求サイクル終了までサブスクリプションは有効です。再度課金されることはなく、サイクル終了まですべての機能とクレジットにアクセスできます。
はい。40クレジット未満の使用の新規サブスクリプションの方には3日間の返金保証があります。詳細は利用規約をご確認ください。
商用利用とセキュリティ
はい。CreatorおよびProプランには動画の商用利用権が含まれます。FreeおよびStarterプランの出力は個人使用のみです。
はい。すべての有料プランでは透かしなしで動画をエクスポートできます。
はい。各動画はあなた自身の入力に基づいて生成され、ユニークなカスタマイズされた出力を保証します。
Genraは暗号化された接続とセキュアなクラウドストレージを使用して、データとメディアファイルを保護します。
動画はGenraワークスペースに安全に保存されるか、編集とエクスポートのためにクラウドに一時的に保存されます。いつでも完全に削除できます。
はい。に連絡して、アカウントとデータの完全な削除をリクエストできます。
サポート
はい！X（Twitter）、Instagram、YouTube、TikTokでフォローしてください。Discordコミュニティ（近日公開）にも参加して、他のクリエイターとつながりコラボレーションできます。
残りのクレジットはダッシュボードと請求ページに表示されます。
Exploreページと当社のYouTubeチャンネルでチュートリアルとガイドをご覧いただけます。
にメールでお問い合わせください。2営業日以内に返信し、有料プランユーザーは優先サポートが受けられます。
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