Oferta Limitada — Cadastre-se e ganhe Créditos Grátis

    Perguntas Frequentes

    Obtenha respostas rápidas para suas perguntas sobre o Genra, a plataforma de criação de vídeo com IA.

    Primeiros Passos

    Genra é uma plataforma completa de criação de vídeo com IA que ajuda você a produzir vídeos de qualidade profissional através de conversas simples. É como ter sua própria equipe de produção de vídeo — disponível 24/7.
    Apenas descreva suas ideias em linguagem simples, e o Genra gera instantaneamente um rascunho de vídeo. Precisa de mudanças? Digite comandos como "mais curto", "adicionar um enredo", "trocar música" ou "mudar estilo". O Genra aplica as modificações em tempo real.
    O Genra suporta: Conteúdo social: TikTok, Instagram, YouTube Shorts; Marketing: Anúncios, promos, explicadores de produto; Educação e treinamento: Tutoriais, cursos, onboarding; Narrativa: Curtas, trailers, compilações de destaques; Eventos: Resumos, compilações de eventos. Basicamente — se você pode imaginar, você pode fazer.
    De jeito nenhum. O Genra funciona diretamente no seu navegador — sem downloads, sem ferramentas avançadas necessárias. Seja você iniciante ou profissional, criar vídeos é simples e natural.
    Clipes curtos podem ser gerados em menos de um minuto. Vídeos mais longos e de alta resolução podem levar alguns minutos. De qualquer forma, o Genra economiza horas comparado ao processo tradicional.
    Criadores, influenciadores, profissionais de marketing, educadores, pequenos negócios, startups — qualquer pessoa que queira transformar ideias em vídeos de forma rápida e fácil.
    Com certeza! Cadastre-se e ganhe 40 créditos grátis, sem cartão. Você pode criar e exportar vídeos imediatamente — e todas as exportações são sem marca d'água.
    O Genra funciona em qualquer navegador desktop moderno — sem downloads ou plugins necessários. A criação mobile ainda não é suportada, mas você pode visualizar e gerenciar seus projetos no celular.
    Com certeza. Você pode combinar suas próprias filmagens, imagens ou músicas com o conteúdo gerado por IA do Genra para controle criativo total.
    O Genra é totalmente conversacional — sem barreiras, sem complexidade. É um estúdio de vídeo completo baseado em chat que parece trabalhar com uma equipe criativa em tempo real.
    O Genra oferece cinco assistentes IA — Glow, Ember, Nova, Rush e Atlas — cada um com uma personalidade única. Escolha o que combina com seu estilo criativo: brincalhão, caloroso, preciso, eficiente ou equilibrado. Os cinco têm as mesmas capacidades; apenas o estilo de comunicação difere.
    Sim! Você pode trocar para outro assistente a qualquer momento pela barra lateral de sessões. Suas conversas anteriores são preservadas, então você não perderá nenhum trabalho.

    Recursos e Uso

    Você pode começar com: Prompts de texto: Descreva sua ideia ou forneça instruções para refinar e editar. Mídia enviada: Adicione suas próprias imagens, clipes de vídeo ou arquivos de áudio.
    Sim. Você pode enviar suas próprias filmagens, música de fundo ou imagens para personalizar seus projetos.
    Formatos de Exportação: PNG (Imagem), MP4 (Vídeo). Resoluções: Até 2048*2048 px (Imagem), 720p ou 1080p (Vídeo)
    Sim. O Genra suporta legendas multilíngues e entrada de texto em mais de 40 idiomas.
    O Genra suporta vídeos longos e narrativas multi-cena. Não há limites rígidos, desde que você tenha créditos de geração suficientes.
    Integrações diretas com YouTube, TikTok e Instagram estão a caminho. Por enquanto, você pode exportar vídeos e enviá-los manualmente.
    Sim. Você pode refinar seu vídeo por chat — aparar clipes, mudar música, trocar estilos, adicionar legendas ou regenerar cenas específicas.
    Sim. Você pode criar clipes individuais, intros, outros ou cenas específicas, não apenas narrativas completas. Simplesmente converse sua solicitação.
    O Genra suporta estilos cinematográficos, casuais, educacionais, de marketing, tendências de mídias sociais — ou qualquer estilo personalizado que você definir.
    Você pode deixar o Genra gerar música e narrações automaticamente, enviar as suas próprias ou substituí-las a qualquer momento por chat.

    Módulos e créditos

    Sim — o editor e o assistente de IA são totalmente gratuitos, e você ganha 40 créditos ao se cadastrar, sem cartão. Só paga quando quiser mais capacidade, e todas as exportações são sem marca d'água.
    Créditos medem capacidade. Quando precisar de mais, você obtém um módulo de computação — uma unidade independente com capacidade fixa e vida útil de 30 dias, entregue por completo no momento do pagamento. Suas gerações consomem a capacidade dos seus módulos. O editor e o assistente de IA são gratuitos.
    O assistente de IA usa seus créditos automaticamente conforme gera em seu nome. Você mantém o controle: nas configurações você pode definir um orçamento por geração, e qualquer geração individual que o exceda pausa para sua confirmação antes de gastar qualquer crédito.
    Basta pegar outro módulo — entregue na hora com a capacidade bônus do seu nível, funcionando em paralelo com os que você já tem.
    Cada módulo funciona por 30 dias a partir da entrega. Sua conta mostra a capacidade restante e a data de término de cada módulo.
    Módulos não são redefinidos nem se fundem — cada um funciona 30 dias a partir da entrega. A capacidade não usada dentro da vida do módulo termina com ele.
    Sua capacidade restante total aparece sempre no canto superior direito do app, e a página da conta lista cada módulo com sua data de término.
    Não. O preço que você vê é o preço que você paga: você só é cobrado pelos créditos que escolhe comprar, e os impostos (se houver) são exibidos no checkout.

    Pagamento e Faturamento

    Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito (Visa, MasterCard, American Express), Apple Pay e Alipay.
    O preço é idêntico. A compra única entrega um módulo agora; a entrega automática traz um módulo novo por mês para você nunca ficar sem. Não é mais barato, e você pode desligar quando quiser.
    Sim — seu primeiro módulo S, M ou L tem 20% de desconto, cada tamanho de forma independente. O módulo XL já está no nosso melhor preço de longo prazo, então o desconto não se acumula.
    A qualquer momento. Cada módulo já recebido continua funcionando até o fim dos seus 30 dias; você só não receberá um novo no mês seguinte.
    Os módulos são entregues por completo no instante do pagamento, portanto todas as compras são finais e não reembolsáveis. Escolha o tamanho certo — cada módulo funciona por 30 dias. Veja nossos Termos de Serviço.

    Uso Comercial e Segurança

    Sim. Todo usuário do Genra tem plenos direitos comerciais sobre o que cria — qualquer que seja o tamanho do módulo ou nível — sujeito a licenças de terceiros (stock, fontes, música).
    Não. Todas as exportações são sem marca d’água, para todos os usuários.
    Sim. Cada vídeo é gerado com base nos seus próprios inputs, garantindo saídas únicas e personalizadas.
    O Genra usa conexões criptografadas e armazenamento seguro na nuvem para proteger seus dados e arquivos de mídia.
    Os vídeos são armazenados de forma segura no seu espaço de trabalho do Genra ou temporariamente na nuvem para permitir edições e exportações. Você pode excluí-los permanentemente a qualquer momento.
    Sim. Você pode solicitar a exclusão completa da conta e dados entrando em contato conosco em .

    Suporte

    Sim! Siga-nos no X (Twitter), Instagram, YouTube e TikTok. Você também pode participar da nossa comunidade no Discord (em breve) para conectar e colaborar com outros criadores.
    Seus créditos restantes são exibidos no seu painel e na página de faturamento.
    Você pode explorar nossos tutoriais e guias na página Explorar e no nosso canal do YouTube.
    Envie-nos um e-mail para . Respondemos no prazo de 2 dias úteis.
    Support Background

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