Oferta Limitada — Cadastre-se e ganhe Créditos Grátis
Perguntas Frequentes
Obtenha respostas rápidas para suas perguntas sobre o Genra, a plataforma de criação de vídeo com IA.
Primeiros Passos
Genra é uma plataforma completa de criação de vídeo com IA que ajuda você a produzir vídeos de qualidade profissional através de conversas simples. É como ter sua própria equipe de produção de vídeo — disponível 24/7.
Apenas descreva suas ideias em linguagem simples, e o Genra gera instantaneamente um rascunho de vídeo. Precisa de mudanças? Digite comandos como "mais curto", "adicionar um enredo", "trocar música" ou "mudar estilo". O Genra aplica as modificações em tempo real.
O Genra suporta: Conteúdo social: TikTok, Instagram, YouTube Shorts; Marketing: Anúncios, promos, explicadores de produto; Educação e treinamento: Tutoriais, cursos, onboarding; Narrativa: Curtas, trailers, compilações de destaques; Eventos: Resumos, compilações de eventos. Basicamente — se você pode imaginar, você pode fazer.
De jeito nenhum. O Genra funciona diretamente no seu navegador — sem downloads, sem ferramentas avançadas necessárias. Seja você iniciante ou profissional, criar vídeos é simples e natural.
Clipes curtos podem ser gerados em menos de um minuto. Vídeos mais longos e de alta resolução podem levar alguns minutos. De qualquer forma, o Genra economiza horas comparado ao processo tradicional.
Criadores, influenciadores, profissionais de marketing, educadores, pequenos negócios, startups — qualquer pessoa que queira transformar ideias em vídeos de forma rápida e fácil.
Com certeza! Cadastre-se e ganhe 40 créditos grátis sem necessidade de cartão de crédito, mais 10 créditos bônus para cada login diário. Você pode criar e exportar vídeos imediatamente, e todas as exportações são sem marca d'água.
O Genra funciona em qualquer navegador desktop moderno — sem downloads ou plugins necessários. A criação mobile ainda não é suportada, mas você pode visualizar e gerenciar seus projetos no celular.
Com certeza. Você pode combinar suas próprias filmagens, imagens ou músicas com o conteúdo gerado por IA do Genra para controle criativo total.
O Genra é totalmente conversacional — sem barreiras, sem complexidade. É um estúdio de vídeo completo baseado em chat que parece trabalhar com uma equipe criativa em tempo real.
O Genra oferece cinco assistentes IA — Glow, Ember, Nova, Rush e Atlas — cada um com uma personalidade única. Escolha o que combina com seu estilo criativo: brincalhão, caloroso, preciso, eficiente ou equilibrado. Os cinco têm as mesmas capacidades; apenas o estilo de comunicação difere.
Sim! Você pode trocar para outro assistente a qualquer momento pela barra lateral de sessões. Suas conversas anteriores são preservadas, então você não perderá nenhum trabalho.
Recursos e Uso
Você pode começar com: Prompts de texto: Descreva sua ideia ou forneça instruções para refinar e editar. Mídia enviada: Adicione suas próprias imagens, clipes de vídeo ou arquivos de áudio.
Sim. Você pode enviar suas próprias filmagens, música de fundo ou imagens para personalizar seus projetos.
Formatos de Exportação: PNG (Imagem), MP4 (Vídeo). Resoluções: Até 2048*2048 px (Imagem), 720p ou 1080p (Vídeo)
Sim. O Genra suporta legendas multilíngues e entrada de texto em mais de 40 idiomas.
O Genra suporta vídeos longos e narrativas multi-cena. Não há limites rígidos, desde que você tenha créditos de geração suficientes.
Integrações diretas com YouTube, TikTok e Instagram estão a caminho. Por enquanto, você pode exportar vídeos e enviá-los manualmente.
Sim. Você pode refinar seu vídeo por chat — aparar clipes, mudar música, trocar estilos, adicionar legendas ou regenerar cenas específicas.
Sim. Você pode criar clipes individuais, intros, outros ou cenas específicas, não apenas narrativas completas. Simplesmente converse sua solicitação.
O Genra suporta estilos cinematográficos, casuais, educacionais, de marketing, tendências de mídias sociais — ou qualquer estilo personalizado que você definir.
Você pode deixar o Genra gerar música e narrações automaticamente, enviar as suas próprias ou substituí-las a qualquer momento por chat.
Créditos
Sim: a edição e o assistente de IA são totalmente gratuitos, e você recebe 40 créditos para começar mais 10 créditos de bônus a cada login diário, sem necessidade de cartão de crédito. Você só paga quando quer mais créditos, e todas as exportações são sem marca d’água.
Os créditos são o saldo que você gasta na geração com IA no Genra. Você compra créditos —eles são seus no momento em que são adicionados à sua conta— e depois os gasta em geração quando quiser. A edição e o assistente de IA em si são gratuitos.
O assistente de IA usa seus créditos automaticamente conforme gera em seu nome. Você mantém o controle: nas configurações você pode definir um orçamento por geração, e qualquer geração individual que o exceda pausa para sua confirmação antes de gastar qualquer crédito.
Basta comprar qualquer pacote: os créditos são adicionados instantaneamente, incluindo os créditos de bônus do seu nível. Não há espera nem mais nada para mudar.
Cada recarga é válida por 30 dias a partir do dia em que você a recebe. Sua conta mostra exatamente quantos créditos expiram e quando.
Os créditos não voltam a uma cota fixa: cada recarga simplesmente continua válida por 30 dias a partir do dia em que você a recebe. Tudo o que você não usar dentro desse prazo expira.
Seu saldo é sempre exibido no canto superior direito do aplicativo, e sua página de conta lista cada lote de créditos junto com a data em que expira.
Não. O preço que você vê é o preço que você paga: você só é cobrado pelos créditos que escolhe comprar, e os impostos (se houver) são exibidos no checkout.
Pagamento e Faturamento
Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito (Visa, MasterCard, American Express), Apple Pay e Alipay.
O preço por crédito é idêntico. Uma compra única adiciona créditos imediatamente; a recarga automática mensal simplesmente compra o mesmo pacote para você todo mês para que você nunca fique sem créditos. Não é mais barata, e você pode desativá-la a qualquer momento.
Sim: sua primeira vez comprando o pacote de 240, 480 ou 960 tem 20% de desconto, e o desconto de cada pacote é independente. O pacote de 2.700 já está com a nossa melhor tarifa de longo prazo, por isso não adiciona o desconto de primeira compra.
A qualquer momento. Você mantém todos os créditos que já recebeu até que expirem; você simplesmente não será recarregado novamente.
Os créditos são entregues à sua conta instantaneamente, por isso todas as compras são finais e não reembolsáveis. Escolha o tamanho que atende às suas necessidades e lembre-se de que cada recarga continua válida por 30 dias. Consulte nossos Termos de Serviço para mais detalhes.
Uso Comercial e Segurança
Sim. Todos os usuários do Genra têm direitos plenos de uso comercial sobre o que criam —independentemente do pacote ou nível em que estão— sujeito a quaisquer licenças de recursos de terceiros (por exemplo, stock, fontes, música).
Não. Todas as exportações são sem marca d’água, para todos os usuários.
Sim. Cada vídeo é gerado com base nos seus próprios inputs, garantindo saídas únicas e personalizadas.
O Genra usa conexões criptografadas e armazenamento seguro na nuvem para proteger seus dados e arquivos de mídia.
Os vídeos são armazenados de forma segura no seu espaço de trabalho do Genra ou temporariamente na nuvem para permitir edições e exportações. Você pode excluí-los permanentemente a qualquer momento.
Sim. Você pode solicitar a exclusão completa da conta e dados entrando em contato conosco em .
Suporte
Sim! Siga-nos no X (Twitter), Instagram, YouTube e TikTok. Você também pode participar da nossa comunidade no Discord (em breve) para conectar e colaborar com outros criadores.
Seus créditos restantes são exibidos no seu painel e na página de faturamento.
Você pode explorar nossos tutoriais e guias na página Explorar e no nosso canal do YouTube.
Envie-nos um e-mail para . Respondemos no prazo de 2 dias úteis.
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